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服務舉措精準到位 納稅人五月征期申報得心應手
發布日期:2019-05-14 09:29瀏覽次數:

五月是今年深化增值稅改革系列措施落地后的首個征期,全國各地稅務機關優服務、強輔導,確保征期申報工作平穩運行,助力納稅人“報好稅”。


  甘肅:模擬培訓讓納稅人征期申報得心應手


  深化增值稅改革政策落地已月余,如何讓納稅人申報納稅更加方便、更加舒心,甘肅稅務部門換位思考、用心服務,為納稅人充分享受減稅降費政策出實招,想妙招。

“對于本月如何納稅申報,我們其實早就清楚得很呢!”談及稅改后的首次申報,肅南縣紅灣供排水有限責任公司財務總監武小平表示信心滿滿。

  原來,在4月份肅南縣稅務局就聚焦改革后納稅申報的重點難點,組織召開模擬申報培訓會,并對5月份申報期如何填寫申報表、如何進行旅客運輸服務抵扣等納稅人關心的問題,進行了一場系統性的模擬測試,獲得了廣大納稅人的一致好評。武小平按捺不住自己激動的心情說道:“在前期的模擬申報會上,稅務干部就我們可能在申報中遇到的各種問題進行模擬演練,并詳細講解。正是稅務干部的悉心輔導,才讓我們在這次申報中‘得心應手’,真是太感激了!”

  為保障5月1日起“報好稅”,確保納稅人準確填報申報表,減稅政策應享盡享,全省各級稅務機關圍繞增值稅納稅申報表調整5項內容,聚焦改革后納稅申報的重點難點,重點對適用加計抵減政策、購進國內旅客運輸服務、購建不動產的納稅人,開展有針對性的宣傳輔導,幫助納稅人掌握政策適用條件和申報表填報口徑及相關要求,共培訓稅務干部1.78萬人(次),輔導納稅人10.81萬戶(次)。

  “落實減稅降費是硬仗,宣傳輔導是關鍵?!痹謐齪酶ǖ寂嘌檔耐?,甘肅稅務加大宣傳力度確保政策落實無死角,不僅通過傳統媒體、新媒體、納稅人學堂等渠道進一步擴大宣傳覆蓋面,加深納稅人和繳費人對政策的知曉度和掌握度,更精心施策,編寫“深化增值稅改革申報指南”并及時推送。推行“一冊一賬一單一卡”工作模式,建立減稅降費明白卡,由專管員送服務上門精準服務,實現減稅紅利“不來即享”。

  銀聯商務股份有限公司甘肅分公司作為蘭州市第一批享受到政策紅利的納稅人,企業財務人員劉海燕感慨道:“在申報期前,稅務局的工作人員利用微信、電話等方式宣傳減稅降費政策。我們企業符合享受增值稅‘加計抵減’政策,稅務局的工作人員在兩周前就已經電話通知了我們,而且分局干部還來到企業手把手教我們填寫增值稅申報表,讓我們在填報時心中有數,準確填報。在不斷優化的營商環境中,我們有信心借政策東風促進企業做大做強。


   寧波:網格化“自主輔導”助納稅人“報好稅”


  “以往的宣傳輔導都是由稅務局的老師擔任主講,提問環節往往因為時間有限,不能解答所有疑問。這次換了同行做主講人,以座談會的形式開展輔導,給了我們全新的體驗?!蹦ㄇ啻航耗矣邢薰鏡牟莆袢嗽閉徘鎘⒃諛ㄊ瀉J鍇揭┲圃煲導跛敖搗研ǖ薊岷笏檔?。


在減稅降費第三輪宣傳輔導工作開展的如火如荼之際,國家稅務總局寧波市海曙區稅務局緊密聯系轄區內稅務網格化管理團隊,特別邀請了網格化團隊中的資深會計人員擔任政策輔導大使,以地理區域、所屬行業、經營規模等對轄區內企業進行劃分,多維度、全方位地發動群眾力量助力減稅降費五月征期“報好稅”宣傳輔導工作。

  “通過稅務部門前兩輪的宣傳輔導,對于基本的減稅降費政策以及增值稅改革的相關內容,我們已經熟練掌握,能夠勝任政策輔導大使的工作。第三輪輔導會由我們作為主力開展,能夠有效擴大宣傳覆蓋面、提高輔導效率。減稅降費政策惠及千萬家企業,我們也希望能夠盡到自己的社會責任,為好政策落地生根出一份力?!焙J鍇拔褳窕芾磽哦幼槌?、寧波立華制藥有限公司的財務負責人代繼州說。

  “作為會計人員,我們能夠更加直觀地了解到同行的需求,在輔導時能做到更有針對性。自主輔導的特色在于政策精煉、答疑全面、反饋到位。同一行業、同一地區的疑難問題往往大同小異,共性的問題由我們在輔導時一次性解答;疑難雜癥則由我們收集后統一上報稅務部門,由稅收管理員做精準輔導、及時答復,真正做好問題解答查漏補缺?!貝討薟鉤淶?。


  江西:全覆蓋精準輔導助力納稅人享政策紅利


  五月是今年深化增值稅改革后的首個申報期,為了進一步落實好減稅降費政策,國家稅務總局景德鎮市稅務局在宣傳輔導和納稅服務上齊發力,通過個性化定向輔導,精準“滴灌”,讓納稅人準確理解、正確申報、充分享受,進一步釋放減稅降費政策紅利。

相較之前兩輪“全覆蓋”集中政策培訓,景德鎮市稅務局日前正在積極組織第三輪培訓,培訓方式由“請進來”變為“上門去”,培訓對象由“全覆蓋”變為“一對一”。

  “稅務局從政策實施前就組織我們集中培訓,最近申報期稅收管理員又及時上門輔導,針對性強,我們聽得懂、記得請、用得上,也讓我們的減稅賬本越算越清晰?!本暗掄蚴泄磷試唇灰字行牟莆窀涸鶉順攣鈉獎硎?。

  為確保納稅人應知盡知、應會盡會,景德鎮市稅務局一方面以最快速度全面鋪開納稅人輔導培訓,按日制定培訓計劃,對全部企業輪訓一遍;另一方面,根據不同類型的納稅人享受減稅降費政策的不同,開展點對點精準“滴灌”輔導,讓納稅人既弄明白政策的實體性內容,更弄明白辦稅流程、申報表填報等程序性內容,確實做到準確理解、正確申報、充分享受。

  “稅務部門送政策上門、‘一對一’輔導的服務方式務實貼心、詳細周到?!苯魘√沾裳芯克莆窨瓶瞥ふ雜釓舯硎?,減稅降費是全心全意支持企業發展的好政策,是優化營商環境的有力舉措,將把減下來的稅費,更多地投入到科研之中。

  此外,景德鎮市稅務局還組織了全市30多名業務骨干成立稅務“輕騎兵”,密切跟蹤企業減稅降費政策落實情況,重點突破落實政策中存在問題的納稅人和繳費人,通過電話、微信、上門輔導、專題宣講等形式,迅速解決納稅人的疑難問題。

  “當天申報,當天就接到稅務局的電話,并且主動上門輔導,幫助我們退了1352.98元的多繳稅款,我們感受到了稅務局的速度?!備×合卮合枧┗塾邢薰靜莆窀涸鶉蘇氯儻扒崞銼鋇母咝?、優質服務點贊。

  據介紹,在申報期景德鎮稅務“輕騎兵”每天都通過系統排查減稅降費落實情況,確保符合條件的企業都能足額享受到各項稅收優惠政策,進一步促進國家的減稅紅包在瓷都落地生根。

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